销售要懂微表情
作者:于鲲
简介: 作为销售人员,如果能够学会从客户的“微表情”“微行为”中判断出客户的真实想法,就可以摆脱无所适从的困惑,提高辨别客户的能力,顺利地窥探出客户的情感变化,找寻出令客户迟疑的真正原因,从而让成交变得轻而易举。《销售要懂微表情:知人知面知心的销售读心术》教给销售人员如何通过观察客户的微表情、微行为来感受客户的思维、感觉和意愿,如何运用自身细微的肢体语言来向客户传达信息,从而实现有效沟通,促成交易。 ...
人际博弈论:掌控绝对优势的交际策略
简介: 有人的地方就存在博弈,博弈是人来人往的智慧。虽然每个人的经历不同,但都可抽象地被纳入到常见的博弈模型中。 《人际博弈论:掌控绝对优势的交际策略》采用哈佛商学院最著名的教学法——案例法,把读者带入一个由哈佛人趣味十足的经历所组成的博弈论世界中。《人际博弈论:掌控绝对优势的交际策略》首先介绍了什么是博弈论;然后讲解哈佛人与博弈论之间有着怎样的不解之缘;接着以哈佛人的亲身博弈经历讲述了常见的、不可不知的博弈模型;最后,使渎者跟随哈佛人一起在职场、情场、社交等各种场合中实践博弈论的智慧,让博弈论真正成为人生助力,而非生硬的理论。 ...
口才心理操控术:提高语言能力,提升人生品质
简介: 口才心理操控术让你在工作和学习中,读懂人心,赢得青睐,取得骄人成就;让你在人际交往中,把握心理规律,提升自我魅力,拥有更广的人脉;让你在与人交谈时,占据主导地位,吸引众人目光;让你在日常生活中,掌控爱情和家庭的节拍,找到幸福的真谛。《口才心理操控术:提高语言能力,提升人生品质》通过对说话、自我、形象、处世、社交、职场、谈判、管理、爱情、家庭等各个方面的把握,让语言发挥它最大的魅力,让语言成为征服人心最柔软、最甜蜜却也是最锋利的武器。 ...
简介: 口才心理操控术让你在工作和学习中,读懂人心,赢得青睐,取得骄人成就;让你在人际交往中,把握心理规律,提升自我魅力,拥有更广的人脉;让你在与人交谈时,占据主导地位,吸引众人目光;让你在日常生活中,掌控爱情和家庭的节拍,找到幸福的真谛。本书通过对说话、自我、形象、处世、社交、职场、谈判、管理、爱情、家庭等各个方面的把握,让语言发挥它的魅力,让语言成为征服人心最柔软、最甜蜜却也是最锋利的武器。 ...